Wissen kompakt: Über Vertriebstechniken und Gesetzesänderungen
- Schon Konfuzius wusste: „Zu wissen, was man weiß, und zu wissen, was man tut, das ist Wissen.“
- In unserer zweiteiligen Beitragsreihe „Wissen kompakt“ stellen wir Ihnen insgesamt vier Webinare vor, die Ihnen praxisrelevantes Know-how vermitteln.
- Den Anfang machen Axel Walz zum Thema Vertriebstechniken und Dr. Alexander Bissels zu rechtlichen Änderungen sowie Neuerungen 2025.
Die Personaldienstleistungsbranche ist so speziell wie keine zweite. Unterschiedliche Modelle, spezielle gesetzliche Vorschriften und ein volatiler Markt bringen verschiedene Herausforderungen mit sich. Wer hier bestehen will, sollte top informiert und immer auf dem neuesten Stand sein. Experten-Webinare wie die von Axel Walz und Dr. Alexander Bissels bieten eine gute Gelegenheit, das eigene Wissen aufzufrischen und sich neues anzueignen.
Profilverkauf & Verhandlungstechniken – Effizienz im Vertrieb und höhere Margen
In den letzten sieben Jahren ist die Anzahl der Mitarbeitenden in der Personaldienstleistung um ganze 40 Prozent zurückgegangen. Ein enorm hoher Wert – und die aktuelle wirtschaftliche Situation lässt keine schnelle Änderung erhoffen. Darüber hinaus ist auch die Zahl der Insolvenzen in der Branche 2024 auf einem Höchststand. Um dieser Situation entgegenzuwirken, brauchen Personaldienstleister vor allem eines: einen guten Vertrieb und stabile Margen.
Vor allem der richtige Vertriebsweg spielt dabei eine entscheidende Rolle. Bieten Zeitarbeitsfirmen nur das an, was sie auch tatsächlich haben, erhöht sich die Abschlussquote signifikant und die Effizienz steigt. Diese Technik ist auch unter dem Begriff „Profilvertrieb“ bekannt. Damit bleibt im Umkehrschluss mehr Zeit für die Zielkundengewinnung und den Kundenkontakt vor Ort. Eine Win-win-Situation!
Axel Walz geht in seinem Webinar auf genau diese Punkte ein und gibt konkrete Tipps für die Umsetzung:
- Vertriebsorganisation
- Stabilisierung der Margen
- 4 Phasen eines Vertriebsgesprächs
- Profilvertriebs – so geht es richtig
- Grundlagen der Verhandlungstechniken
Was 2025 auf uns zukommt – Gesetzesänderungen und relevante Rechtsprechung für Personaldienstleister
Die Zeitarbeitsbranche ist nach deren Selbstverständnis dynamisch und flexibel. Dies gilt aber auch für den rechtlichen Rahmen, der bei einer Arbeitnehmerüberlassung zu beachten ist, wenn Bußgelder oder weitere erlaubnisrechtliche Schritte der Bundesagentur für Arbeit (BA) und des Zolls vermieden werden sollen. Der Gesetzgeber passt in steter Regelmäßigkeit die gesetzlichen, für die Zeitarbeit geltenden Bestimmungen an. Darüber hinaus sorgt die Rechtsprechung immer wieder für Überraschungen, auf die Personaldienstleister reagieren müssen, um rechtskonform eine Arbeitnehmerüberlassung durchführen zu können.
Zuletzt hat sich das Bundesarbeitsgericht (BAG) mit der Offenlegungs- und Konkretisierungspflicht und den Folgen eines Verstoßes sowie mit der Privilegierung der Konzernüberlassung sowie der Möglichkeit der Verweigerung der Entgeltfortzahlung, insbesondere nach einer Krankmeldung des Arbeitnehmers nach einer Kündigung, befassen müssen. Zudem hat der Gesetzgeber kürzlich durch das BEG IV die „gesetzlichen Spielregeln“ angepasst – diesmal war u.a. § 12 AÜG und das NachwG betroffen.
Dr. Alexander Bissels beleuchtet in seinem Webinar folgende Schwerpunkte und erläutert dabei auch jeweils die Folgen für die Praxis:
Formerfordernisse bei dem Abschluss eines Arbeitnehmerüberlassungsvertrages und bei dem Nachweis nach dem NachwG
- Änderungen durch das sog. BEG IV
- Anpassung von § 12 AÜG: Ersetzung der Schrift- durch die Textform
- Formerfordernisse beim Nachweis nach dem NachwG
Rechtsprechung zur Offenlegungs- und Konkretisierungspflicht
- Erfüllung der sog. Offenlegungspflicht nach § 1 Abs. 1 S. 5 AÜG auf Grundlage der aktuellen Rechtsprechung des BAG
- Konkretisierung des Zeitarbeitnehmers vor dem Einsatz nach § 1 Abs. 1 S. 6 AÜG
Rechtsprechung zur Verweigerung einer Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
- Wann kann die Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall verweigert werden?
- Krankmeldung des Zeitarbeitnehmers im Zusammenhang mit einer Kündigung
Rechtsprechung zur Privilegierung der Konzernüberlassung
- Bedeutung der Konzernüberlassung in der Praxis
- Rechtsfolgen der gesetzlichen Privilegierung
- Wirksamkeit des Konzernprivilegs
Die Details im Überblick
Interessierte können sich kostenfrei für beide Experten-Webinare anmelden. Hier nochmal alle Details auf einen Blick:
Webinar mit Axel Walz: Dienstag, 12.11.2024, 10 Uhr – zur Anmeldung
Webinar mit Dr. Alexander Bissels: Mittwoch, 13.11.2024, 10 Uhr – zur Anmeldung